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武寧“三好”服務讓信訪有溫度


 大江網   2020-12-14 15:00:05 來源:江西日報 編輯:陳力 作者:余定北
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      本報武寧訊(通訊員余定北)近年來,武寧縣委信訪局積極開展創建“人民滿意窗口”活動,大力推進“升級硬件,讓門好進;態度提升,讓臉好看;流程規范,讓事好辦”的“三好”服務窗口建設,讓來訪群眾感受到信訪的溫暖。

      武寧縣在新城區市民服務中心建設了1600平方米的人民來訪接待中心,營造了功能完善、溫馨整潔、安全透明的接訪環境。縣委信訪局開展“黨員先鋒崗”“崗位練兵”等實踐鍛煉活動,發揚黨員的先鋒模范作用。該縣還建立縣領導和職能部門聯合接訪制度,將人社、住建、民政等32個職能部門納入聯合接訪單位。建立信訪事項規范辦理臺賬,按照規定的時間節點督辦。多年來,武寧縣信訪事項及時受理率和按期辦結率均達到100%,真正做到“件件有著落,事事有回音”。

     



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